能美市のパソコンサポート・修理・教室 「つぎドコ屋」

修理・メンテナンス

パソコンの修理

●パソコンが起動しなくなったり、途中でフリーズ(画面やマウスが固まって動かなくなること)するようになった場合は故障の可能性が高いです。原因はいくつもあり、簡単に直せるものから、部品交換に至るものまで症状も様々です。お買い求めになられた家電店に頼むと確実ですが、殆どの場合メーカーに送り修理となる為、日数(1~2週間)、費用(検査・工賃・部品・送料)ともに多くなる傾向にあります。つぎドコ屋では迅速かつお客様判断による修理が可能ですので、家電店に持って行かれる前に一度見せていただけると幸いです。調査だけでも結構です。

●インターネットの普及にともない、インターネットが急に使えなくなった、メールが遅れなくなった、無線LANの調子がおかしい、等インターネット回線のトラブルが増えております。復旧作業はもちろんのこと対処させていただきます。中にはお客様のPCに問題は問題はなく、プロバイダ(通信業者)さんの方に問題がある場合もありますので、お客様に代わって問い合わせ等も行っております。

●デジカメやデジタルカメラの画像・動画や大事なファイルを間違って消してしまわれた方。パソコンを修理に出す際にデータが消えると言われた場合など。そのデータあきらめていませんか?消えてしまったデータならその直後、修理や買い替え時にはその前にご相談ください。復旧の可能性は大いにあります。

●店舗への持込が難しい方(遠方の方や、ディスクトップなど持ち歩きが大変な方)は宅配便でも承っていますのでお気軽にご連絡ください。

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メンテナンス

●パソコンの起動や動作が重くなったと感じる場合、ソフトの入れすぎ、パソコンの能力に合っていないソフトが常駐、ウイルスに感染している等原因は様々です。原因を調べて、改善策をいくつかご提案させていただきますので、その中からお客様の納得ゆく解決方法を選択していだくことがつぎドコ屋では可能です。上記症状が感じられた場合はお気軽にご相談ください。

●つぎドコ屋では年に一度のパソコン定期健診(総合メンテナンス)を推奨いたしております。 大切なパソコンを快適にお使い続ける為にパソコンの健康状態をお調べいたします。ハードディスク・メモリー・ウイルスのチェック、最適化、不要ソフトの削除・常駐停止と総合的に調査・再設定させていただきます。ご利用いただいているお客様には「買ったときみたいに軽快な動作に戻った」と好評をいただいております。

●個人事業さま向けに「PC保守メンテナンスサービス」を承っております。ご使用のパソコンに万が一のことがあった時、迅速且つ安価に対応することが可能です。月に一度お伺いし、パソコンの状態をチェック&メンテナンス。快適かつ安定した環境を保持いたします。不安材料が見つかりますと迅速に対処させていただきます。

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過去にご対応させていただいた例

<起動不能パソコンの修理>
・Windows起動の際、「ようこそ」画面で強制的に再起動がかかる
・毎回起動時に英語がズラズラ並んで、F1キーを押してなんとか使用している状態。
・ピーピーピーと大きな音が鳴り、起動しない。
・ファンは回っているが画面が一向にでてこない。
<使用途中でフリーズ(画面・マウスが固まったように動かなくなる)が起こるパソコンの修理>
・一定時間を過ぎると決まってフリーズしてしまう。
・ある特定のソフトを使用するとフリーズしてしまう。
・動画を見ようとするとフリーズしてしまう。
<パソコンの起動や動作が遅いパソコンの修理>
・最近やたらとパソコンの動作が重くて、まともに使うことができない。
・写真を加工しようと思っても、一枚開くのに時間がかかりすぎてダメ。
・インターネットを見ようとすると、画面がでてくるまで時間がかかり過ぎ。
<ウイルスに感染したパソコンのウイルス除去>
・アダルトサイトを閲覧していたら広告が出て消えなくなって困った!家族に知られたらマズイ!至急対処頼ム!
・ウイルス対策をしていなかった友達のパソコンからUSBメモリを伝ってウチのパソコンにも!
・見知らぬメールの添付ファイルをうっかり開けてしまった!大丈夫?!
・システムを快適にしてくれるというソフトを見つけたのでインストールしたが、やたらとエラーを発見し、画面が消えない。
・何もしてないのに、常にCPUの使用率が100%だったり、ハードディスクがカリカリ動きっぱなし。
<インターネット回線の復旧>
・インターネットが昨日まで使えていたのに、今朝繋がらなくなっていた。
・無線がちっとも反応しなくなった。
・隣の実家から無線LANでインターネット使用しているが電波状況がよくない。改善できる?
・光回線を契約したがスピードが速くなるどころか変わらない(遅くなった)。
<データの回復・復旧>
・デジカメやデジタルビデオの画像・動画を間違って削除してしまいました。大事な思い出だったのですが・・・。
・パソコンが壊れてしまって、ハードディスクの中のファイルが取り出せなくて困っています。
・パソコンを修理に出そうとしたら「中のデータは全て消去されます」と言われた。どうにかなる?
・エクセルファイルが壊れて開けない。あきらめるしかないの?

<その他>
・キーボードの一部が反応しなくなった。良く使うキーなのでナントならないですか?
・パソコンの調子が悪くなった際に「リカバリディスク(再セットアップディスク)を使用すると書いてあるが、付いていませんよ?
・最初のログインパスワードが分からなくて困っています。
・画面がなんかオカシイ?縦長(横長)のような気がしてならない。

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